After Sales Engineer / WFH / MAX 70K / Photovoltaic Inverter

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

ทำงานที่บ้าน (Work From Home) : ทำงานที่บ้าน (Work From Home)

เงินเดือน(บาท) : 40,000 - 70,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- Conduct customer satisfaction surveys to gauge the effectiveness of after-sales services.
- Timely response to customer messages and queries.
- Ensure timely arrival on-site for addressing customer concerns.
- Evaluate the performance of after-sales teams and provide constructive feedback.
- Sort and address batch problems efficiently, providing feedback to relevant teams.
- Handle overseas after-sales cases, conduct thorough issue searches, and implement effective problem-solving.
- Record, track, and manage major issues related to EPC Project inspections.
- Track the return of after-sales machines to the warehouse and conduct on-site inspections upon their arrival.
- Assist the warehouse keeper in managing the RMA process, including recording, tracking, and dealing with returned machines.
- Answer, guide, and provide suggestions to customer problems and questions raised by overseas after-sales staff.
- Collect and analyze customer feedback to continuously improve after-sales services.
- Manage tools and office supplies storage, including telephones, computers, and maintaining a 5S Management system.
- Ensure compliance with rules and regulations in daily work information collection, filing, and reporting.
- Complete additional tasks and assignments as assigned by the Headquarters.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 7

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- Age not over 35 years old.
- Bachelor of Science in Electrical
- Engineering/Electric Power or related disciplines.
- Minimum of 3 years of experience in photovoltaic inverter maintenance.
- Proficient in maintenance technology and computer diagnosis.
- Proficiency in using office software and CRM systems.
- Familiarity with various testing tools and equipment.
- Good English communication skills; Chinese language proficiency is a plus.
- Must possess a valid driver's license and own a car.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ทำงานที่บ้าน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Khun Teerapol LINE ID: t_360qm

เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-979-4440

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_161329_1226675@applywork.jobbkk.com