Senior Customer Service รับด่วนพร้อมเริ่มงานทันที

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 4 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : เสาร์เว้นเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับผิดชอบการตอบคำถามลูกค้า ให้ข้อมูล อำนวยความสะดวก ประสานงานกับลูกค้า ผ่านช่องทางต่าง ๆ Line Official , Facebook , โทรศัพท์
• แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดส่ง ฝ่ายบัญชี ช่าง
• รับเรื่องและข้อมูลจากลูกค้า เขียนใบแจ้งซ่อมตามเรื่องที่ได้รับร้องเรียนมาจากลูกค้า
• ประสานงานภายในองค์กร
• โทรตรวจสอบกับลูกค้า หลังจากที่ลูกค้าได้รับการบริการ / ซ่อมสินค้า เพื่อตรวจสอบความพึ่งพอใจและนำผลไปประเมิน
• นำเสนอข้อมูล จัดทำรายงานรายสัปดาห์/รายเดือน
• ดูแลควบคุมช่าง
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• - สามารถแก้ไข้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี - มี Service Mind - มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี เป็นกันเอง และสุภาพ - มีความอดทน - สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี - มีความชำนาญด้าน Google Maps จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- สวัสดิการเงินกู้ฉุกเฉิน
- วันลาต่าง ๆ
- อื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 095779.

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]