บริษัท โฮปฟูล จำกัด

ตรวจสอบและควบคุมมาตรฐานการทำงานทีม crm ให้ได้ตามมาตรฐาน ดูแลการดำเนินงานของทีม crm ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ การวางแผน พัฒนา และปรับปรุงทีมงานให้มีศักยภาพสูงขึ้น เพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่า ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อบรรลุตามนโยบายขององค์กร ดูแลและให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพและการเตรียมการส่งเสริมการขาย

ออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์ สื่อโฆษณา ทุกประเภท ตามที่ได้รับมอบหมาย จัดวาง Layout ตัวหนังสือและรูปภาพให้ตรงตาม Concept ออกแบบสื่อ Social Medias Platform ขององค์กร เช่น Facebook, Line@, YouTube และประชาสัมพันธ์สินค้าและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ บริหารเวลาและรับผิดชอบงานแต่ละชิ้นที่ได้รับมอบหมายให้ทันเวลา งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลลูกค้าหลังการขาย และแนะนำการใช้สินค้า พร้อมเสนอโปรโมชั่นใหม่ๆ สินค้าของบริษัท (ไม่ใช่งานขายประกัน) ดูแลลูกค้าเก่า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสุขภาพ (ไม่ต้องหาลูกค้าเอง) ปิดการขายทางศัพท์ได้ ไม่ต้องออกไปหาลูกค้า (มีเทรนงานให้)

ค้นหาข้อมูลที่ถูกต้อง พร้อมคิดคำบรรยาย หรือ Tagline เกี่ยวกับสินค้า หรือการบริการเพื่อเพิ่มความน่าจดจำให้กับรายละเอียดสินค้า และการบริการ เขียนสคริปงานต่างๆ / คำโฆษณา / บทความข่าว คิดคำ แคปชั้นต่างๆ ที่จะโพสต์ลง Social ตามแพลตฟอร์มต่างๆ ของบริษัท ตรวจสอบคำถูก,ผิด ตรวจสอบข้อมูล ข้อความและภาษาที่ใช้ในงานนั้นๆก่อนนำเสนอ ปรับเปลี่ยนวิธีเขียนให้เข้ากับสินค้าต่างๆ ของแบรนด์ เพื่อให้เป็นไปตามบรีฟ ประสานงานกับแผนกการตลาดหรือทำการค้นคว้า เพื่อให้ทราบข้อมูลเชิงลึกของสินค้า ก่อนนำมาวิเคราะห์และเขียนให้ได้ใจความสำคัญ ประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย